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◆  発信ナビ 電話設備の説明  ◆


発信ナビの電話設備には「単独電話方式」、「発信機能のあるビジネスフォン活用方式」、「UnPBX方式」の3つのパターンがあります。「発信機能のあるビジネスフォン活用方式」の場合は、お客様がお使いのビジネスフォンの種類によって接続方式が異なりますので、コンサルティングが必要となります。
単独電話方式(アンソネット製マジックフォン使用)
1. PCを単独で使用する場合
サーバーへ接続しない、ログを取得する必要が無い など
2. 回線が多い場合
サーバーへ接続する、ログを取得する必要がある など
発信機能のあるビジネスフォン活用方式
※電話機の機種により対応できないものもあります。詳細はお問合せください。
1. PCからの発信命令をネットワーク経由で主装置(PBX)へ送り、その後子機へつなぐタイプ
2. 子機とPCを接続して、PCから子機へ発信命令を出すタイプ

UnPBX方式PCからの発信命令をサーバー経由で多回線対応型CTIコントローラーへ伝え、発信後に子機へつなぐ方式
を組み合わせた方式
発信制御及び内線転送機能はビジネスフォンで行い、通話記録とモニタリングはCTIコントローラーで行う方式