CTIシステムはアンソネットにご相談ください。

管理者用表示画面 このページのトップへ
管理者用表示画面イメージ

各種帳票で業務分析がすぐにできるしくみ このページのトップへ
本機能は「誰が一番電話をとってくれているか」または「誰が一番電話をかけているか」をすぐに集計できる仕組みです。
担当者別の上位ランキング表や回数順/時間順の指定が可能な他、
 ・対応者別集計表
 ・対応者別台帳
 ・対応区分別集計表
 ・対応区分別台帳
 ・顧客別集計表
 ・顧客別台帳
 ・時間帯別集計表
といった週計データの表示と印刷が可能です。
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自動通話録音で電話の「見える化」を実現 このページのトップへ
オペレータさんのレベルアップの為の教育や「言った言わない」のトラブル回避に役立ちます。
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発信規制のしくみ このページのトップへ
発信規制先の変更は各担当デスクにパソコンがある場合は担当者が、無い場合には管理者が行うことが出来ます。
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オペレータさんを教育したりヘルプできるしくみ(通話モニター機能) このページのトップへ
管理者は特定のオペレータの通話をパソコンでモニタ―できます。 新人教育やフォローアップにお役立ちいただけます。
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アポイントがとれたらすぐに訪問してもらうしくみ(地図連携・メール送信機能)
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お客様に指定時刻に電話をしなければならない時、それを忘れないしくみ このページのトップへ
お客様に指定時刻に電話をしなければならない時、それを忘れないしくみイメージ

今お使いの業務ソフトがある場合のリンク このページのトップへ
本システムは、現在御社にてご利用の顧客管理、販売管理等のシステムと連結してご利用頂く事が可能です。
汎用版 リンクソフト開発事例
・弥生 弥生販売 ・弥生 弥生顧客 ・PCA 商魂 ・PCA 商管 ・PCA ドリーム21 ・応研 販売大臣 ・応研 顧客大臣 ・OBC 奉行シリーズ
・サイボウズ デジエ ・サイボウズ メールワイズ ・サイボウズ Officeシリーズ ・サイボウズ ガルーン ・ソフトブレーン eセールスマネージャー
・損保ジャパン SOMPOJ-NET ・東京海上日動 ミレアネット ・アフラック AANET ・アクサ ゲートウェイ ・アリコジャパン アリコマスク
・ゼンリン 電子地図帳Zシリーズ ・インクリメントP マップファンシリーズ ・Google グーグルマップ ・マイクロソフト EXCEL
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『発信ナビ』オプション一覧
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全国電子電話帳 全国約4000万件のデータ連携、電話番号・住所・氏名取得
発信規制 発信規制先の登録とオペレータへ発信停止のお知らせを行います。
成約入力 成約やアポイントが取れたときに電話機から入力できるしくみです。
2画面表示 1台のパソコンでディスプレイを2台または3台接続します。
リンクソフト PCA商魂・商管、市販の販売系ソフトとの連携、手組みソフトとの連携

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