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◆  接客ナビ 新シリーズ 「接客ナビ タイプG」  ◆

概要

シンプルなしくみで1席あたりもっとも低コストで導入できる接客ナビ新シリーズ「接客ナビ タイプG」

既存の交換機・PBXをそのまま活用できます。CTI機能のないPBXでも、ちょっと古めの交換機でも「接客ナビ タイプG」は、導入可能な交換機・PBXのを問いません。(全PBX対応)

既存システムと電話を繋げたい。そんな高度な機能はいらない。でも費用は抑えたい。

「接客ナビ タイプG」はそんなニーズにお応えします。電話に出たら、リンクテクノロジを使って既存システム上の目的の画面(顧客情報、販売・対応履歴など、任意の画面)を即表示。既存システムと電話を繋げるだけで、電話対応のレベルが一つあがります。

主要機能

  • 全PBX対応
  • PC・受話器連動に対応
  • リンクテクノロジを使っての業務システム連携
  • 通話録音(オプション)

接客ナビ タイプ G
接客ナビ タイプ G

PCと電話機の接続に、専用のアダプタ(カールコード式の全電話機に対応)を使用します。このアダプタの価格を抑えることが可能になり、このシリーズが実現できました。

また、タカコム社製の通話録音アダプタ(VR-D160、VR-D170シリーズ)をすでにご使用の場合、この専用アダプタを用意する必要がありません。タカコム社製の通話録音アダプタを、PCとの接続用アダプタとして利用可能です。

既存の主装置・PBX、既存の電話機、既存の通話録音アダプタ、既存の業務システム。既存の資産を活かしてより、低コストで導入可能なCTIシステムです。