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発信ナビには6つのタイプがあります。顧客リストを読み込んで発信する「
リスト発信タイプ
」、自由設計型顧客管理ソフトの画面から発信する「
画面自由設計タイプ
」、Windows上で動作するほとんどのアプリケーションから発信する「
どこでも発信タイプ
」、 読み込んだ顧客リストをオペレーターに分配しながら発信する「
発信リスト分配タイプ
」、「
発信ナビ
」に「
接客ナビ
」を組合せた「
インアウトタイプ
」、アウトバウンドのコールセンターを企業で常設し戦略的に活用する「
エンタープライズタイプ
」です。それぞれのタイプには特徴があり、お客様の用途に合わせてご利用いただけます。詳細は各タイプのページをご覧ください。