CTI・CRMニュース
- 【CRM】 ソフトウェア同士も接着できるんです。「ソフトウェア接着剤」 成功事例多数!

- 【CRM】 自由設計型CRM(顧客管理)システム「自由の女神」。CTI連携が可能なCRMシステムです。

- 【接客ナビ】 株式会社インテリボイス製のIP-PBX「MINC」に接客ナビ Pシリーズが対応しました。

- 【接客ナビ】 接客ナビ 新シリーズ 「接客ナビ タイプG」の紹介を掲載しました。

- 【CRM】 「iPhone / iPod touch でオーダーエントリー」紹介を掲載しました。

- 【接客ナビ】 「接客ナビ」 シリーズは、ターミナルサービスに対応しています。

- 【アンソネット宝箱】 小さいけれどハイテクノロジー、「アンソネットの宝箱」を公開しました。

- 【接客ナビ】 CTIシステム「接客ナビ」の新しい 「マウスでページをめくるカタログ」 を公開しました。
- 【接客ナビ】 CTIシステム「接客ナビ」は Windows Vista に対応しています。
- 【関連ソフト】 保険代理店業の皆様へ。保険会社様提供のウェブシステムと連携する「保険代理店システム」新登場です!
- 【関連ソフト】 「自動通話録音」は、既存の電話とPCで使える簡単・低価格な通話録音システムです。
- 【関連ソフト】 「SKYモニター」は、ワールドワイドなリアルタイムモニタリングシステムです。
- 【地図ソリューション】 「どこダス」は、携帯電話が持つ位置情報通知機能を利用したデータ・アッセンブリィ・システムです。
- 【地図ソリューション】 既存システムとくっつくGIS、「どこでも地図」。アンソネットが提案する新しい地図ソリューションです。
- 【接客ナビ】 圧倒的な通信費削減効果「どこでもケータイ」。接客ナビの新しい機能が誕生しました。
- 【接客ナビ】 インターネット CTI 体験モニター募集中です!
- 【関連ソフト】 検索ポータルソフトウェア「検索ナビ」を公開しました。
- 【接客ナビ】 Regalis UT700用の「接客ナビ Hシリーズ」とCTIサーバーを限定3台貸し出します。
- 【接客ナビ】 CTIシステム「接客ナビ」が大きく生まれ変わりました。
- CTIサイトのレイアウトを変更しました。
- 【接客ナビ】 CTIシステム「接客ナビ」がソフトブレーン株式会社様のeセールスマネージャーとの連携に対応しました。
- 【会社移転のお知らせ】 福岡市中央区今泉のIONビルに移転しました。
- 【接客ナビ】 CTIシステム「接客ナビ Sシリーズ」のページができました。
- 【イベント】地域発 先端テクノフェア2005 にて、音声活用型CTI システム「接客ナビ」を展示いたします。
- 【イベント】 東京ビジネス・サミット2005 にて、音声活用型CTI システム「接客ナビ」を展示いたします。
- 福岡県知事が弊社を訪問されました。
- 【関連ソフト】 「Skype発信ツール」のページができました。
- 【関連ソフト】 「こえめ~る for Skype」のページができました。
- ソフトブレーン(株) が、6月1日付けで東証一部に上場いたしました。
- 東証2部 ソフトブレーン株式会社様 と技術、資本提携致しました。
- 【接客ナビ】 「こえめ~る」がFOMAに対応。 プレスリリースはこちら。
- 【さきがけ】 プレディクティブ CTI 「さきがけコール」 のページができました。
- 【接客ナビ】 IP電話のプロバイダー表示機能が追加されました。
CTI専門企業のCTIシステム 低コストで顧客データ(CRM)との連携・連動・接続を実現
過去5年間で1,000社以上のCTI・コールセンター関連コンサルティング実績。CTIのプロがそのノウハウを詰め込んだCTIシステム。店舗、通常オフィスから大中小コールセンターまで。幅広い規模、業種へ対応している「CTI専門企業 株式会社アンソネット」のCTIシステムをご紹介いたします。
| ● |
電話に関連した業務で改善したことがある |
|
|
「かかってきた電話」 への対応を改善したい。 → 1席から 100席以上の大規模コールセンターまで。幅広い規模、業種への対応が可能な インバウンドCTIシステム 「接客ナビ」 のページをご覧ください! |
||
|
「電話をかける」 業務を改善したい。 → 業務スタイルによって、様々な電話発信用CTIシステムをご用意しております。 → 1回線専用低価格オートコールシステムから、大中小アウトバウンドコールセンターまで。 幅広い規模への対応が可能な 「アウトバウンドコール用 CTIシステム」 のページをご覧ください! |
||
| ● |
CTI専門企業だからできること |
|
|
CTI専門企業、アンソネットのCTIシステムは、既存のシステムとの連携・連動・接続が得意です。通常のWindows用業務システムからWebアプリケーションまで。 世の中にあるほとんどの業務システム・アプリケーションとの連携・連動・接続を実現します。 アンソネットの連携・連動・接続技術の秘密。 「リンクテクノロジ」と「Web接着剤」のページをご覧ください! |
||
「接客ナビ」、「こえめ~る」に関する記事が掲載されました。
- 2005年4月19日
アンソネット、FOMA対応「こえめーる」発売。(Venture Now)

- 2005年4月14日
CTI導入時の機器やコストの問題を解決した製品。
(ビジネス ソリューション ハンドブック)

- 2005年2月28日
お客の「生の声」をメールに載せて担当者の携帯に送信するシステム。(頭で儲ける時代 No.524)

- 2004年9月22日
アンソネット、音声をメールに添付できるソフト「こえめ~る」を発売
(Venture Now)
- 2004年9月17日
通話内容をメール添付してコストを削減する。(ケータイWatch)

- 2005年4月19日
『接客ナビ』のヒットで急成長中のベンチャー(Bing - BingNews No29)

- 2004年4月23日
顧客の生の声を生かした電話接客改革ツール『接客ナビ』(九州版 帝国ニュース)

- 2003年4月30日 電話録音機能付きCTIシステム(ふくおか経済 Vol 176)